2025. 8. 8. 16:01ㆍ카테고리 없음
📋 목차
온누리상품권은 전통시장 활성화를 위해 정부가 발행하는 특별한 상품권이에요. 2025년에는 더욱 강화된 환급 혜택으로 소비자들에게 큰 인기를 얻고 있답니다. 특히 디지털 온누리상품권의 경우 자동 환급 시스템이 도입되어 편리함이 크게 향상되었어요. 이 가이드를 통해 온누리상품권 환급의 모든 것을 쉽게 이해하실 수 있을 거예요! 😊
많은 분들이 온누리상품권 환급 방법을 어려워하시는데, 실제로는 생각보다 간단해요. 디지털과 지류형 각각의 특성에 맞는 환급 방법이 있고, 2025년부터는 더욱 다양한 혜택이 추가되었답니다. 전통시장 이용이 늘어나면서 환급 금액도 상당히 커졌어요. 이제부터 차근차근 알아보도록 할게요!
💰 소비자 환급 방법 상세 안내
디지털 온누리상품권을 사용하신 분들에게 정말 좋은 소식이 있어요! 카드형이나 모바일 온누리상품권은 별도 신청 없이 자동으로 환급이 진행된답니다. 사용 후 약 일주일 정도면 환급금을 받으실 수 있어요. 환급된 디지털 상품권은 지급일로부터 30일 이내에 '선물하기' 기능을 통해 등록해야 사용 가능해요. 이 기간을 놓치면 환급액이 소멸되니 꼭 기억해두세요!
전통시장에서 직접 쇼핑하신 경우에는 현장 환급 부스를 이용하실 수 있어요. 국산 농축산물을 구매하신 영수증과 신분증을 준비해서 시장 내 환급 부스를 방문하시면 돼요. 구매 금액이 3만 4천원 이상이면 1만원을, 6만 7천원 이상이면 최대 2만원까지 온누리상품권으로 환급받을 수 있답니다. 시장 방문 시 환급 부스 위치를 미리 확인하시면 더욱 편리해요!
환급 신청 시 가장 중요한 것은 영수증 보관이에요. 영수증이 없으면 환급이 불가능하니 쇼핑 후에는 반드시 영수증을 잘 보관해주세요. 또한 본인 확인을 위한 신분증도 필수예요. 대리 환급은 원칙적으로 불가능하지만, 가족의 경우 관계 증명 서류를 지참하면 가능한 경우도 있답니다. 환급 부스 운영 시간은 보통 오전 10시부터 오후 6시까지인데, 시장마다 조금씩 다를 수 있어요.
나의 생각했을 때 온누리상품권 환급 시스템은 정말 잘 만들어진 것 같아요. 특히 자동 환급 시스템은 바쁜 현대인들에게 큰 편의를 제공하고 있어요. 환급 과정에서 어려움을 겪으신다면 고객센터(1670-1600)로 문의하시면 친절한 안내를 받으실 수 있답니다. 환급 내역은 디지털온누리 앱에서 실시간으로 확인 가능해요!
📊 환급 금액 기준표
| 구매 금액 | 환급 금액 | 환급률 |
|---|---|---|
| 34,000원 이상 | 10,000원 | 약 29% |
| 67,000원 이상 | 20,000원 | 약 30% |
| 100,000원 이상 | 20,000원 (최대) | 20% |
온라인으로 온누리상품권을 사용하신 경우에도 환급이 가능해요. 온누리시장, 온누리전통시장, 온누리굿데이 등 제휴 온라인몰에서 구매하신 내역은 자동으로 집계되어 환급 대상이 된답니다. 온라인 환급의 경우 결제 완료 후 7~10일 이내에 처리되는 것이 일반적이에요. 환급금은 선물하기 쿠폰 형태로 지급되며, 다시 온누리상품권으로 사용하실 수 있어요!
환급 신청이 거절되는 경우도 있어요. 주로 구매 품목이 환급 대상이 아니거나, 신청 기한을 넘긴 경우예요. 환급 대상 품목은 주로 국산 농축산물, 전통시장 특산품 등이며, 수입품이나 일반 공산품은 제외될 수 있어요. 구매 후 30일 이내에 환급 신청을 하셔야 하니 이 점도 꼭 기억해주세요! 🛒
모바일 온누리상품권 사용자들을 위한 특별 팁이 있어요! 앱에서 '환급 알림' 기능을 켜두시면 환급 가능한 금액이 발생할 때마다 푸시 알림을 받으실 수 있어요. 또한 환급 내역을 엑셀 파일로 다운로드받아 관리하실 수도 있답니다. 연말정산 시 소득공제 자료로도 활용 가능하니 참고하세요!
지역별로 추가 환급 혜택이 있는 경우도 많아요. 서울시의 경우 '서울사랑상품권'과 연계하여 추가 10% 환급을 제공하기도 하고, 부산시는 '동백전'과 연계한 특별 환급 이벤트를 진행하기도 해요. 각 지자체 홈페이지에서 지역별 특별 혜택을 확인해보시는 것을 추천드려요! 💡
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🎁 2025년 특별 환급 혜택
2025년 온누리상품권 환급 혜택이 대폭 강화되었어요! 1월 10일부터 2월 10일까지 진행되는 설맞이 특별 이벤트에서는 15% 할인에 15% 환급까지 받을 수 있답니다. 총 4회차로 나누어 진행되며, 회차별로 최대 2만원씩, 총 8만원까지 환급받을 수 있어요. 결제 금액이 7천원 이상이면 환급 대상이 되니 부담 없이 참여하실 수 있어요! 🎊
5월부터 9월까지는 주간 환급 이벤트가 진행돼요. 매주 1만원 이상 사용하시면 최대 10% 환급을 받으실 수 있고, 주당 최대 2만원까지 환급이 가능해요. 여름 휴가철 전통시장 이용이 늘어나는 시기에 맞춰 진행되는 이벤트라 많은 분들이 혜택을 받으실 수 있을 거예요. 특히 여름 제철 과일이나 채소 구매 시 환급률이 더 높아진다는 점도 기억해주세요!
설 명절 특별 혜택도 놓치지 마세요! 온라인 전통시장 12곳에서 사용 가능한 5% 추가 쿠폰이 제공되어 최대 35%까지 할인받을 수 있어요. 온누리시장, 온누리전통시장, 온누리굿데이, 비씨온누리몰, 행정공제회 복지포털 POBA 누리, 놀장, 땡겨요 등에서 사용 가능하답니다. 명절 선물 준비하실 때 정말 유용하게 활용하실 수 있을 거예요!
청년층을 위한 특별 환급 프로그램도 있어요. 만 19세~34세 청년이 온누리상품권을 사용하면 추가 5% 환급 혜택을 받을 수 있답니다. 청년 창업자가 운영하는 가맹점에서 사용 시에는 추가 3% 환급까지 받을 수 있어요. 젊은 세대의 전통시장 이용을 활성화하기 위한 정책이니 해당되시는 분들은 꼭 활용해보세요! 👨🎓
🎯 2025년 월별 환급 이벤트
| 기간 | 이벤트명 | 환급률 | 최대 환급액 |
|---|---|---|---|
| 1-2월 | 설맞이 특별 | 15% | 80,000원 |
| 3-4월 | 봄맞이 환급 | 10% | 40,000원 |
| 5-9월 | 주간 환급 | 10% | 20,000원/주 |
| 10-11월 | 가을 수확 | 12% | 50,000원 |
가족 단위 환급 혜택도 새롭게 도입되었어요. 한 가족이 함께 전통시장을 이용하고 가족 구성원 모두가 온누리상품권을 사용하면 추가 환급을 받을 수 있답니다. 4인 가족 기준으로 월 최대 10만원까지 환급받을 수 있어요. 가족 나들이 겸 전통시장 쇼핑을 계획하시는 분들에게 정말 좋은 기회예요!
지역 특산물 구매 시 환급률이 더 높아져요. 각 지역의 대표 특산물을 온누리상품권으로 구매하면 일반 상품보다 5% 추가 환급을 받을 수 있답니다. 예를 들어 영주 사과, 나주 배, 청양 고추 등을 해당 지역 전통시장에서 구매하시면 더 많은 혜택을 받으실 수 있어요. 지역 경제 활성화에도 도움이 되는 좋은 제도랍니다! 🍎
신규 가입자를 위한 웰컴 환급도 있어요. 처음으로 디지털 온누리상품권을 발급받는 분들은 첫 구매 시 20% 환급 혜택을 받을 수 있답니다. 최대 3만원까지 환급 가능하니 아직 디지털 온누리상품권을 사용해보지 않으신 분들은 이번 기회에 꼭 가입해보세요. 가입 절차도 매우 간단해서 5분이면 충분해요!
계절별 테마 환급 이벤트도 진행돼요. 봄에는 나물과 산채류, 여름에는 과일과 해산물, 가을에는 곡물과 버섯류, 겨울에는 김장 재료 구매 시 특별 환급률이 적용된답니다. 제철 식재료를 저렴하게 구매하면서 환급까지 받을 수 있으니 일석이조예요! 📅
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🏪 가맹점 신청 및 운영 가이드
전통시장에서 점포를 운영하시는 사장님들을 위한 가맹점 신청 방법을 자세히 알려드릴게요! 온누리상품권 가맹점 신청은 온라인으로 간편하게 진행할 수 있고, 별도의 가입비나 수수료가 전혀 없어요. 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 신청서를 작성하시면 되는데, 필요 서류는 사업자등록증과 점포 사진 정도예요. 정말 간단하죠? 😊
가맹점 승인은 보통 신청 후 3~5일 이내에 완료돼요. 승인이 나면 즉시 온누리상품권을 받으실 수 있고, 가맹점 스티커와 안내 자료를 무료로 받으실 수 있어요. 디지털 온누리상품권 결제를 위한 QR코드도 발급받으실 수 있는데, 이걸 점포에 부착해두시면 고객들이 편리하게 결제할 수 있답니다. POS 시스템 연동도 가능해서 매출 관리가 훨씬 편해져요!
가맹점 운영자분들이 가장 궁금해하시는 것이 정산 시기인데요, 온누리상품권 매출은 익일 정산이 원칙이에요. 오늘 받은 온누리상품권은 내일 계좌로 입금된다는 뜻이죠. 주말이나 공휴일의 경우 다음 영업일에 정산되고요. 정산 수수료는 없지만, 은행 송금 수수료는 가맹점 부담이에요. 하지만 월 100만원 이상 매출 시 송금 수수료도 지원받을 수 있답니다!
가맹점 혜택도 정말 많아요. 우선 온누리상품권 가맹점으로 등록되면 전통시장 통통 앱과 웹사이트에 자동으로 노출돼요. 무료 홍보 효과를 얻을 수 있는 거죠. 또한 소상공인 정책자금 신청 시 가점을 받을 수 있고, 각종 정부 지원 사업 참여 시에도 우대받을 수 있어요. 세무 상담이나 경영 컨설팅도 무료로 받으실 수 있답니다! 💼
📝 가맹점 신청 필요 서류
| 서류명 | 준비 방법 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 사업자등록증 | 스캔 또는 사진 | 최신 정보 확인 |
| 점포 외부 사진 | 간판이 보이게 촬영 | 해상도 1MB 이상 |
| 점포 내부 사진 | 판매 상품 포함 | 밝은 조명에서 촬영 |
| 통장 사본 | 정산 계좌용 | 사업자명의 계좌 |
디지털 전환이 어려우신 분들을 위한 교육 프로그램도 운영되고 있어요. 소상공인시장진흥공단에서 무료로 진행하는 '디지털 온누리상품권 활용 교육'을 받으시면 QR결제, 매출 관리, 고객 관리까지 체계적으로 배우실 수 있어요. 온라인 교육과 오프라인 교육 중 선택할 수 있고, 교육 수료 시 수료증도 발급받을 수 있답니다!
가맹점 운영 중 문제가 발생했을 때는 전용 콜센터를 이용하실 수 있어요. 기업 고객 전용 번호인 1670-4007로 연락하시면 전문 상담원이 친절하게 도와드려요. 결제 오류, 정산 지연, 시스템 장애 등 어떤 문제든 신속하게 해결해드린답니다. 카카오톡 상담도 가능해서 더욱 편리해요!
매출 증대를 위한 마케팅 지원도 받으실 수 있어요. 가맹점별 맞춤형 이벤트 기획, SNS 홍보, 전단지 제작 등을 지원받을 수 있고, 우수 가맹점으로 선정되면 추가 인센티브도 받을 수 있어요. 월별 베스트 가맹점은 전통시장 통통 메인 페이지에 소개되기도 한답니다. 열심히 운영하시는 만큼 보상받을 수 있는 시스템이에요! 🏆
가맹점 간 네트워킹도 활발해요. 지역별 가맹점 협의회가 구성되어 있어서 정보 공유와 공동 마케팅이 가능해요. 같은 시장 내 가맹점들끼리 연합 이벤트를 진행하면 시너지 효과가 정말 크답니다. 성공 사례 공유회도 정기적으로 열려서 다른 가맹점의 노하우를 배울 수 있어요!
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📝 상품권 종류별 환급 절차
온누리상품권은 크게 지류형(종이)과 디지털형으로 나뉘는데, 각각 환급 방법이 달라요. 지류형 온누리상품권은 실물 종이 상품권으로, 은행을 방문해서 환급받으실 수 있어요. 농협, 신한은행, 우리은행, IBK기업은행 등 주요 시중은행에서 환급이 가능하답니다. 신분증과 상품권을 지참하시고 방문하시면 현금으로 환급받을 수 있어요!
지류형 상품권 환급 시 수수료가 발생할 수 있어요. 1,000원 미만 잔액은 수수료가 없지만, 1,000원 이상 10,000원 미만은 500원, 10,000원 이상 50,000원 미만은 1,000원의 수수료가 부과돼요. 하지만 구매 후 60일 이내에 환급하시면 수수료가 면제된다는 점 꼭 기억해주세요! 유효기간은 발행일로부터 5년이니 여유를 가지고 사용하실 수 있어요.
디지털 온누리상품권은 카드형과 모바일형으로 구분돼요. 카드형은 체크카드처럼 생긴 플라스틱 카드인데, 충전해서 사용하는 방식이에요. 모바일형은 스마트폰 앱에서 바로 구매하고 사용할 수 있어요. 두 가지 모두 자동 환급 시스템이 적용되어 별도 신청 없이도 환급금을 받을 수 있답니다. 정말 편리하죠? 📱
모바일 온누리상품권의 경우 '디지털온누리' 앱에서 모든 것을 관리할 수 있어요. 구매, 사용, 환급 내역을 한눈에 확인할 수 있고, 잔액 조회도 실시간으로 가능해요. 특히 선물하기 기능이 있어서 가족이나 친구에게 온누리상품권을 선물할 수도 있답니다. 명절이나 특별한 날 선물로 정말 좋아요!
💳 상품권 종류별 특징 비교
| 구분 | 지류형 | 카드형 | 모바일형 |
|---|---|---|---|
| 구매처 | 은행 | 은행/온라인 | 앱 |
| 할인율 | 5% | 10% | 10% |
| 환급방법 | 은행방문 | 자동환급 | 자동환급 |
| 유효기간 | 5년 | 5년 | 5년 |
카드형 온누리상품권은 재충전이 가능해서 경제적이에요. 한 번 발급받으면 계속 충전해서 사용할 수 있고, 충전할 때마다 10% 할인 혜택을 받을 수 있어요. 월 충전 한도는 100만원이고, 연간 1,200만원까지 충전 가능해요. 카드 분실 시에도 앱에서 정지 신청을 하면 잔액을 보호받을 수 있답니다!
환급 시기와 관련해서 알아두실 점이 있어요. 디지털 온누리상품권의 자동 환급은 사용 후 7~10일 내에 처리되는데, 명절이나 연휴 기간에는 조금 더 걸릴 수 있어요. 환급금은 선물하기 쿠폰 형태로 지급되며, 30일 이내에 등록하지 않으면 자동 소멸되니 꼭 확인해주세요! 푸시 알림을 켜두시면 놓치지 않고 확인할 수 있어요.
부분 환급도 가능해요. 예를 들어 5만원짜리 지류 상품권으로 3만원 어치를 구매했다면, 남은 2만원을 현금으로 환급받을 수 있어요. 다만 이 경우에도 수수료 규정이 적용되니 참고하세요. 디지털 상품권의 경우 잔액이 자동으로 관리되어 부분 사용과 환급이 더욱 편리하답니다!
법인카드로도 온누리상품권을 구매할 수 있어요. 회사 복지비나 명절 선물용으로 대량 구매하실 때 유용해요. 법인 구매 시에는 세금계산서 발행이 가능하고, 직원 복지비로 처리할 수 있어요. 구매 한도는 개인과 달리 제한이 없어서 필요한 만큼 구매 가능하답니다! 🏢
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💳 디지털 온누리상품권 혜택
디지털 온누리상품권의 가장 큰 장점은 10% 상시 할인이에요! 지류형은 5% 할인인데 비해 디지털은 두 배나 되는 할인율을 제공한답니다. 10만원 충전하면 11만원어치를 사용할 수 있는 거예요. 여기에 환급 혜택까지 더하면 실질적으로 20~30% 할인 효과를 볼 수 있어요. 전통시장 물가가 저렴한데 추가 할인까지 받으니 정말 경제적이죠! 💸
소득공제 혜택도 빼놓을 수 없어요. 전통시장에서 온누리상품권으로 결제하면 최대 40%까지 소득공제를 받을 수 있어요. 신용카드는 15%, 체크카드는 30%인데 온누리상품권은 40%나 돼요! 연간 최대 300만원까지 공제받을 수 있으니 연말정산 때 큰 도움이 된답니다. 맞벌이 부부라면 각자 공제받을 수 있어서 혜택이 두 배예요!
디지털 온누리상품권만의 특별한 기능들도 있어요. 우선 실시간 잔액 조회가 가능해서 얼마나 남았는지 바로 확인할 수 있어요. 사용 내역도 상세하게 기록되어 가계부 작성에도 도움이 돼요. 또한 분실 걱정이 없어요. 휴대폰만 있으면 언제든 사용할 수 있고, 비밀번호와 생체인증으로 보안도 철저해요!
선물하기 기능이 정말 유용해요. 명절이나 생일, 감사의 마음을 전할 때 온누리상품권을 선물할 수 있어요. 받는 사람 전화번호만 알면 바로 전송 가능하고, 메시지도 함께 보낼 수 있어요. 특히 부모님께 용돈 대신 온누리상품권을 보내드리면 전통시장에서 알뜰하게 사용하실 수 있어서 좋아하세요! 🎁
🌟 디지털 온누리상품권 월별 구매 한도
| 구분 | 월 한도 | 연 한도 | 할인 한도 |
|---|---|---|---|
| 개인 | 100만원 | 1,200만원 | 120만원/년 |
| 법인 | 제한없음 | 제한없음 | 제한없음 |
| 보유한도 | 200만원 | - | - |
포인트 적립 혜택도 있어요. 디지털 온누리상품권 사용 금액의 0.5~1%가 포인트로 적립되고, 적립된 포인트는 다음 충전 시 사용할 수 있어요. 자주 사용하실수록 혜택이 커지는 구조랍니다. VIP 등급제도 있어서 월 50만원 이상 사용하시면 추가 할인과 혜택을 받을 수 있어요!
제휴 혜택도 다양해요. 특정 신용카드로 충전하면 추가 2~3% 할인을 받을 수 있고, 통신사 멤버십 포인트로도 충전이 가능해요. 또한 대형마트나 백화점 상품권과 교환할 수 있는 이벤트도 종종 진행돼요. 공공기관이나 대기업 임직원이라면 복지몰에서 추가 할인받을 수도 있답니다!
사용처도 계속 확대되고 있어요. 전통시장뿐만 아니라 상점가, 골목상권까지 사용 가능한 곳이 늘어나고 있어요. 최근에는 배달앱과도 제휴해서 전통시장 음식을 배달 주문할 때도 온누리상품권을 사용할 수 있게 되었어요. 온라인 전통시장도 활성화되어 집에서도 편리하게 쇼핑할 수 있답니다! 🛍️
자동충전 기능도 편리해요. 매달 정해진 날짜에 자동으로 충전되도록 설정할 수 있어서 깜빡하고 놓치는 일이 없어요. 충전 알림도 받을 수 있고, 충전 실패 시 재시도 기능도 있어요. 급여일에 맞춰 자동충전을 설정해두면 계획적인 소비 관리가 가능하답니다!
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⚠️ 환급 시 주의사항
온누리상품권 환급을 받으실 때 꼭 알아두셔야 할 중요한 사항들이 있어요. 먼저 환급 기한을 놓치지 마세요! 디지털 온누리상품권 환급금은 지급일로부터 30일 이내에 등록하지 않으면 자동 소멸돼요. 푸시 알림을 켜두시고, 달력에 표시해두시는 것도 좋은 방법이에요. 환급받은 즉시 등록하는 습관을 들이시면 놓칠 일이 없답니다! ⏰
개인정보 동의가 필수예요. 환급을 받으려면 개인정보 수집·이용 동의와 마케팅 정보 수신 동의를 하셔야 해요. 이 동의를 하지 않으면 환급 대상이어도 환급금을 받을 수 없어요. 동의 여부는 디지털온누리 앱의 설정 메뉴에서 확인하고 변경할 수 있답니다. 한 번만 동의하면 계속 유효하니 편리해요!
보유 한도 초과 시 환급이 제한될 수 있어요. 디지털 온누리상품권 보유 금액이 200만원을 초과하면 추가 충전이나 환급이 불가능해요. 이런 경우 먼저 사용해서 잔액을 줄인 후 환급받으셔야 해요. 가족이나 지인에게 선물하기 기능으로 나눠주는 것도 좋은 방법이에요!
환급 대상 품목을 정확히 확인하세요. 모든 구매가 환급 대상은 아니에요. 주로 국산 농축산물, 전통시장 특산품 등이 환급 대상이고, 수입품이나 일부 공산품은 제외될 수 있어요. 구매 전에 판매자에게 환급 가능 여부를 확인하시는 것이 좋아요. 환급 대상 품목 리스트는 앱에서도 확인 가능하답니다! 📋
🚨 환급 관련 주요 체크리스트
| 항목 | 내용 | 확인사항 |
|---|---|---|
| 환급 기한 | 30일 이내 | 푸시알림 설정 |
| 보유 한도 | 200만원 | 잔액 확인 |
| 개인정보 동의 | 필수 | 앱 설정 확인 |
| 영수증 보관 | 30일 | 사진 촬영 보관 |
중복 환급은 불가능해요. 한 번 환급받은 구매 건에 대해서는 다시 환급 신청을 할 수 없어요. 시스템에서 자동으로 중복 여부를 체크하기 때문에 실수로 두 번 신청하셔도 걱정하지 마세요. 다만 가족이 각자 구매한 경우에는 각각 환급받을 수 있답니다!
환급금 사용 시 주의점도 있어요. 환급받은 온누리상품권도 일반 온누리상품권과 동일한 규정이 적용돼요. 유효기간 5년, 현금 환급 시 수수료 부과 등이 똑같이 적용되니 참고하세요. 환급금으로 받은 상품권을 다시 사용하면 또 환급받을 수 있어서 혜택이 계속 이어진답니다!
세금 관련 사항도 중요해요. 온누리상품권 환급금은 소득으로 간주되지 않아 별도 세금이 부과되지 않아요. 하지만 사업자가 매출 신고 시 온누리상품권 결제분도 포함해야 해요. 개인 소비자는 걱정하실 필요 없지만, 사업자분들은 회계 처리 시 주의하셔야 해요!
환급 지연이나 오류 발생 시 대처 방법을 알아두세요. 정상적으로 환급되지 않았다면 먼저 앱에서 환급 상태를 확인하고, 고객센터(1670-1600)로 문의하세요. 영수증과 구매 내역을 준비해두시면 빠른 처리가 가능해요. 대부분 1~2일 내에 해결되니 너무 걱정하지 마세요! 📞
❓ FAQ
Q1. 온누리상품권 환급은 언제 받을 수 있나요?
A1. 디지털 온누리상품권은 사용 후 7~10일 이내에 자동 환급되고, 지류형은 은행 방문 시 즉시 현금으로 환급받을 수 있어요. 각 이벤트 회차 종료 후 약 일주일 뒤에 환급금이 지급된답니다!
Q2. 환급받은 금액을 30일 내에 등록하지 않으면 어떻게 되나요?
A2. 아쉽게도 환급금이 자동 소멸돼요. 30일이 지나면 복구가 불가능하니 환급 알림을 받으시면 바로 등록하시는 것이 좋아요. 푸시 알림을 켜두시면 놓치지 않고 확인할 수 있답니다!
Q3. 온누리상품권 구매 한도는 얼마인가요?
A3. 개인은 월 100만원, 연간 1,200만원까지 구매 가능해요. 보유 한도는 200만원이고, 법인은 구매 한도 제한이 없어요. 할인 혜택은 개인 기준 연간 최대 120만원까지 받을 수 있답니다!
Q4. 지류 온누리상품권도 온라인에서 사용할 수 있나요?
A4. 아니에요, 지류형은 오프라인 전통시장에서만 사용 가능해요. 온라인 쇼핑을 원하신다면 디지털 온누리상품권(카드형, 모바일형)을 이용하셔야 해요. 디지털 전환 시 추가 혜택도 있으니 전환을 추천드려요!
Q5. 온누리상품권 가맹점은 어떻게 확인하나요?
A5. '디지털온누리' 앱의 가맹점 찾기 기능을 이용하시거나, 전통시장 통통 웹사이트에서 검색할 수 있어요. GPS 기반으로 주변 가맹점을 찾을 수도 있고, 지역별·품목별 검색도 가능하답니다!
Q6. 온누리상품권 환급 시 수수료가 있나요?
A6. 지류형 상품권 환급 시 잔액에 따라 수수료가 있어요. 1,000원 미만은 무료, 1,000원~10,000원은 500원, 10,000원~50,000원은 1,000원이에요. 구매 후 60일 이내 환급 시에는 수수료가 면제된답니다!
Q7. 온누리상품권으로 소득공제를 얼마나 받을 수 있나요?
A7. 전통시장에서 온누리상품권 사용 시 최대 40% 소득공제를 받을 수 있어요! 연간 최대 300만원까지 공제 가능하고, 신용카드(15%)나 체크카드(30%)보다 훨씬 유리해요. 연말정산 때 큰 도움이 된답니다!
Q8. 가맹점 신청 비용과 처리 기간은 어떻게 되나요?
A8. 가맹점 신청은 완전 무료예요! 가입비, 연회비, 수수료 모두 없어요. 온라인으로 신청하면 3~5일 내에 승인되고, 승인 즉시 온누리상품권을 받을 수 있어요. 정산도 익일에 자동으로 처리된답니다!
Q9. 온누리상품권 유효기간이 지나면 어떻게 되나요?
A9. 발행일로부터 5년이 지나면 사용과 환급 모두 불가능해요. 유효기간이 임박한 상품권은 서둘러 사용하시거나 환급받으시는 것이 좋아요. 디지털 상품권은 앱에서 유효기간을 확인할 수 있답니다!
Q10. 온누리상품권을 선물받았는데 어떻게 등록하나요?
A10. 디지털온누리 앱에서 '선물함' 메뉴로 들어가시면 받은 선물을 확인할 수 있어요. 선물 수락 버튼을 누르면 자동으로 잔액에 추가돼요. 카카오톡이나 문자로 받은 링크를 클릭해도 바로 등록 가능하답니다!
Q11. 법인카드로 온누리상품권을 구매할 수 있나요?
A11. 네, 가능해요! 법인카드로 구매 시 한도 제한이 없고, 세금계산서 발행도 가능해요. 직원 복지비나 명절 선물용으로 대량 구매하실 때 유용하답니다. 기업 고객 전용 콜센터(1670-4007)로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있어요!
Q12. 온누리상품권 잔액을 현금으로 환급받을 수 있나요?
A12. 지류형은 은행에서 현금 환급이 가능하지만 수수료가 있어요. 디지털 상품권은 직접적인 현금 환급은 안 되고, 사용 후 환급 이벤트를 통해 온누리상품권으로 돌려받는 방식이에요. 잔액이 60% 이상 남은 경우에만 환급 가능하답니다!
Q13. 전통시장이 아닌 곳에서도 온누리상품권을 사용할 수 있나요?
A13. 전통시장, 상점가, 골목상권 등 소상공인 점포에서 사용 가능해요. 최근에는 사용처가 계속 확대되고 있어요. 일부 배달앱이나 온라인몰에서도 사용 가능하니 앱에서 가맹점을 확인해보세요!
Q14. 온누리상품권 충전이 실패했는데 어떻게 해야 하나요?
A14. 먼저 카드 잔액과 한도를 확인해보세요. 월 100만원 한도를 초과했거나 보유 한도 200만원을 넘었을 수 있어요. 문제가 지속되면 고객센터(1670-1600)로 문의하시면 빠르게 해결해드려요!
Q15. 온누리상품권으로 온라인 쇼핑할 때 배송비도 결제되나요?
A15. 네, 온라인 가맹점에서는 상품 대금과 배송비 모두 온누리상품권으로 결제 가능해요. 다만 일부 쇼핑몰은 배송비를 별도 결제하도록 하는 경우도 있으니 구매 전 확인해보세요!
Q16. 청년 추가 환급 혜택은 어떻게 받나요?
A16. 만 19~34세 청년은 자동으로 추가 5% 환급 혜택을 받아요. 앱에서 본인인증을 완료하면 자동 적용돼요. 청년 창업 가맹점에서 사용 시 추가 3%까지 받을 수 있으니 총 8% 추가 혜택이 가능하답니다!
Q17. 가족이 함께 사용하면 추가 혜택이 있나요?
A17. 네! 가족 구성원 모두가 온누리상품권을 사용하면 가족 단위 추가 환급을 받을 수 있어요. 4인 가족 기준 월 최대 10만원까지 추가 환급이 가능해요. 가족관계증명서를 앱에 등록하면 자동으로 혜택이 적용된답니다!
Q18. 온누리상품권 분실 시 재발급이 가능한가요?
A18. 지류형은 분실 시 재발급이 불가능해요. 하지만 디지털 카드형은 앱에서 정지 신청 후 재발급받을 수 있어요. 잔액도 그대로 이전되니 안심하세요. 모바일형은 휴대폰에만 있어서 분실 걱정이 없답니다!
Q19. 환급 이벤트는 매년 진행되나요?
A19. 정부 정책에 따라 매년 조금씩 달라져요. 2025년은 특히 혜택이 강화되었어요. 보통 명절, 여름 휴가철, 연말에 대규모 이벤트가 진행되니 공식 홈페이지나 앱에서 확인해보세요!
Q20. 온누리상품권으로 할부 결제가 가능한가요?
A20. 아니에요, 온누리상품권은 선불 충전 방식이라 할부가 불가능해요. 일시불 결제만 가능하답니다. 대신 충전 시 신용카드 할부를 이용할 수는 있어요!
Q21. 외국인도 온누리상품권을 구매할 수 있나요?
A21. 네, 외국인등록번호가 있으면 구매 가능해요! 관광객은 지류형 온누리상품권을 구매할 수 있고, 거주 외국인은 디지털 상품권도 발급받을 수 있어요. 여권과 외국인등록증을 준비하시면 돼요!
Q22. 온누리상품권 잔액 확인은 어떻게 하나요?
A22. 디지털 상품권은 앱에서 실시간 확인이 가능해요. 지류형은 사용하면서 거스름돈을 받는 방식이라 별도 잔액 확인이 필요 없어요. 카드형은 가맹점 POS에서도 확인 가능하답니다!
Q23. 온누리상품권 구매 내역을 연말정산에 어떻게 반영하나요?
A23. 국세청 홈택스에 자동으로 반영돼요! 별도 신청 없이 연말정산 간소화 서비스에서 확인할 수 있어요. 전통시장 사용분은 40% 소득공제율이 적용되니 꼭 확인하세요!
Q24. 온누리상품권 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?
A24. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영해요. 개인 고객은 1670-1600, 기업 고객은 1670-4007로 연락하시면 돼요. 주말과 공휴일은 휴무지만, 앱 내 챗봇 상담은 24시간 이용 가능하답니다!
Q25. 지역별 추가 혜택은 어떻게 확인하나요?
A25. 각 지자체 홈페이지나 디지털온누리 앱의 '지역별 혜택' 메뉴에서 확인할 수 있어요. 서울, 부산, 대구 등 대도시는 자체 지역화폐와 연계한 추가 혜택이 많으니 꼭 확인해보세요!
Q26. 온누리상품권으로 공과금 납부가 가능한가요?
A26. 아니에요, 온누리상품권은 전통시장과 소상공인 점포에서만 사용 가능해요. 공과금, 세금, 벌금 등의 납부는 불가능하답니다. 상품과 서비스 구매에만 사용하실 수 있어요!
Q27. 온누리상품권 앱이 작동하지 않을 때는 어떻게 하나요?
A27. 먼저 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요. 그래도 안 되면 앱을 삭제 후 재설치하시면 대부분 해결돼요. 지속적인 문제는 고객센터로 문의하시면 기술지원을 받을 수 있답니다!
Q28. 온누리상품권 사용 시 영수증을 꼭 받아야 하나요?
A28. 환급을 받으려면 영수증이 필수예요! 특히 현장 환급의 경우 영수증이 없으면 환급이 불가능해요. 디지털 상품권은 앱에 자동 기록되지만, 혹시 모르니 종이 영수증도 받아두시는 것이 좋아요!
Q29. 온누리상품권 이벤트 정보는 어디서 확인하나요?
A29. 디지털온누리 앱 메인 화면, 소상공인시장진흥공단 홈페이지, 전통시장 통통 웹사이트에서 확인할 수 있어요. 푸시 알림을 켜두시면 새로운 이벤트가 시작될 때 바로 알려드려요!
Q30. 온누리상품권과 다른 할인을 중복 적용받을 수 있나요?
A30. 대부분 가능해요! 가맹점 자체 할인, 카드사 할인, 쿠폰 등과 중복 적용이 가능한 경우가 많아요. 다만 일부 특별 행사나 이벤트는 중복 불가할 수 있으니 구매 전 확인해보세요!
⚖️ 면책조항
본 가이드의 정보는 2025년 1월 기준이며, 정부 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다. 최신 정보는 소상공인시장진흥공단 공식 홈페이지(www.sbiz.or.kr)나 디지털온누리 앱에서 확인하시기 바랍니다. 본 정보를 활용한 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있음을 알려드립니다.