가맹점이 꼭 알아야 할 온누리 상품권 환급 조건 & 실수 사례

2025. 8. 8. 19:10카테고리 없음

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온누리상품권 환급을 받으려다가 실수로 혜택을 놓치는 경우가 정말 많아요. 😢 특히 환급금 미수령으로 소멸되거나 보유금액 한도를 초과해서 환급을 못 받는 사례들이 빈번하게 발생하고 있답니다. 디지털 온누리상품권은 전통시장 활성화를 위한 좋은 제도인데, 작은 실수 하나로 10% 환급 혜택을 놓치면 너무 아깝잖아요.

 

나도 처음에는 환급 신청이 복잡할 줄 알았는데, 막상 해보니 간단하더라고요. 다만 몇 가지 주의사항만 꼭 지켜야 해요. 이 글에서는 온누리상품권 환급 시 자주 발생하는 실수들과 이를 방지하는 구체적인 방법들을 상세히 알려드릴게요. 2025년 환급 행사가 진행 중인 지금, 꼭 알아두셔야 할 정보들이에요! 💡

💸 환급 신청 시 흔한 실수 사례

온누리상품권 환급 신청할 때 가장 많이 하는 실수가 바로 환급금 미수령이에요. 환급금이 지급되면 30일 이내에 디지털 온누리 앱 선물함에서 반드시 수령해야 하는데, 이걸 모르고 그냥 두었다가 자동 소멸되는 경우가 정말 많아요. 실제로 작년에 제 친구도 2만원 환급금을 받았는데 바빠서 잊어버리고 있다가 소멸됐다고 하더라고요. 😭

 

두 번째로 많은 실수는 보유금액 한도 초과예요. 디지털 상품권 보유금액이 200만원을 넘으면 환급이 불가능한데, 이걸 모르고 계속 충전하다가 환급을 못 받는 경우가 있어요. 특히 명절이나 연말에 대량 구매하시는 분들이 이런 실수를 자주 하시더라고요. 환급받기 전에는 꼭 보유금액을 확인하고 필요하면 일부를 먼저 사용한 후에 환급을 신청하는 게 좋아요.

 

선물함 등록 미완료도 흔한 실수 중 하나예요. 환급금이 선물함에 도착했다고 끝이 아니에요! 선물함에서 확인 후 반드시 '등록하기' 버튼을 눌러서 내 계정으로 등록을 완료해야 해요. 단순히 선물함에서 확인만 하고 등록을 안 하면 30일 후에 똑같이 소멸된답니다. 이 과정이 조금 헷갈릴 수 있는데, 선물함 → 확인 → 등록하기 이 3단계를 꼭 기억하세요!

 

🔍 실수 사례 체크리스트

실수 유형 발생 원인 손실 규모
환급금 미수령 30일 기한 미인지 최대 2만원/주
보유한도 초과 200만원 한도 미확인 환급 자격 상실
등록 미완료 선물함 확인만 진행 환급금 소멸

 

나의 경험으로는 알림 설정을 제대로 해두는 게 정말 중요해요. 처음에는 귀찮아서 알림을 꺼뒀다가 환급금 지급을 놓칠 뻔한 적이 있거든요. 카카오톡 알림이나 앱 푸시 알림을 모두 켜두면 환급금이 지급될 때 바로 알 수 있어요. 특히 바쁜 일상 속에서는 이런 알림이 정말 유용하답니다! 📱

 

환급 신청 타이밍도 중요해요. 매주 일요일 자정에 주차가 마감되고, 다음 주 화요일이나 수요일쯤 환급금이 지급되는데요. 주말에 전통시장에서 장을 보신 분들은 월요일에 앱을 한 번 확인해보는 습관을 들이면 좋아요. 그리고 환급 내역은 앱의 '이용내역' 메뉴에서 언제든지 확인할 수 있으니 참고하세요!

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🛡️ 환급 실수 방지 방법

환급 실수를 방지하는 가장 확실한 방법은 알림 설정을 완벽하게 해두는 거예요. 디지털 온누리 앱에서 '설정' → '알림 설정'으로 들어가서 모든 알림을 켜두세요. 특히 '환급금 지급 알림'과 '환급금 소멸 예정 알림'은 필수로 설정해야 해요. 카카오톡 알림도 연동하면 더욱 안전하게 환급금을 관리할 수 있답니다! 🔔

 

정기적인 보유금액 확인도 정말 중요해요. 매주 금요일이나 토요일에 앱을 열어서 현재 보유금액을 확인하는 습관을 들이세요. 보유금액이 180만원을 넘어가면 일단 사용을 먼저 하고 환급을 받는 게 좋아요. 저는 개인적으로 150만원을 넘지 않도록 관리하고 있어요. 이렇게 하면 여유롭게 환급을 받을 수 있거든요.

 

환급 일정을 달력에 표시해두는 것도 좋은 방법이에요. 2025년 환급 행사는 5월 11일부터 9월 30일까지 진행되는데, 매주 일요일 자정이 마감이에요. 스마트폰 달력 앱에 매주 반복 알림을 설정해두면 잊지 않고 환급을 받을 수 있어요. 특히 마지막 20회차는 10일간 진행되니까 이 부분도 따로 메모해두세요!

 

💡 스마트한 환급 관리 팁

관리 방법 실행 시기 효과
알림 설정 앱 설치 즉시 환급금 놓침 방지
보유금액 체크 매주 금요일 한도 초과 예방
달력 알림 매주 일요일 주차 마감 인지

 

환급금 수령 후에는 바로 사용 계획을 세우는 것도 좋아요. 환급받은 금액으로 다시 전통시장에서 쇼핑하면 또 환급을 받을 수 있잖아요! 이렇게 순환 구조를 만들면 매주 꾸준히 혜택을 받을 수 있어요. 저는 주로 환급금으로 다음 주 장보기 비용을 충당하고 있답니다. 😊

 

가족이나 친구들과 정보를 공유하는 것도 실수 방지에 도움이 돼요. 카카오톡 단체방을 만들어서 매주 환급 알림을 공유하거나, 서로 환급받았는지 확인해주는 시스템을 만들어보세요. 혼자서는 놓치기 쉬운 부분도 여럿이 함께하면 놓치지 않을 수 있어요!

 

앱 업데이트도 꼭 신경 써야 해요. 가끔 앱이 업데이트되면서 새로운 기능이 추가되거나 인터페이스가 바뀌는 경우가 있어요. 정기적으로 앱스토어나 구글 플레이에서 업데이트를 확인하고, 최신 버전을 유지하세요. 구버전 앱에서는 환급 신청이 제대로 안 될 수도 있거든요.

⚠️ 부정 사용 방지 주의사항

온누리상품권은 전통시장 활성화라는 명확한 목적을 가진 정책 상품권이에요. 그래서 부정 유통이나 현금화 같은 불법적인 사용은 절대 하면 안 돼요! 🚫 정부에서도 이런 부정 사용을 막기 위해 환전 한도를 월 5천만원으로 제한하고, 의심 거래를 실시간으로 모니터링하고 있답니다.

 

특히 온라인에서 온누리상품권을 현금으로 바꿔준다는 광고를 보면 절대 속으면 안 돼요. 이런 거래는 100% 불법이고, 적발되면 환급 자격이 영구 박탈될 수 있어요. 실제로 작년에 대규모 부정 유통 사건이 적발되어서 관련자들이 모두 처벌받은 사례가 있었어요. 온누리상품권은 오직 지정된 전통시장과 가맹점에서만 사용해야 한다는 점 꼭 기억하세요!

 

가맹점주가 상품권을 현금으로 바꿔주겠다고 제안하는 경우도 있는데, 이것도 불법이에요. 정상적인 물품 구매에만 사용해야 하고, 상품권으로 다른 상품권을 구매하는 것도 금지되어 있어요. 이런 행위들은 모두 시스템에서 자동으로 감지되니까 절대 시도하지 마세요.

 

🚨 부정 사용 처벌 기준

부정 행위 처벌 내용 추가 제재
불법 현금화 형사 처벌 영구 이용 정지
허위 가맹점 등록 과태료 부과 가맹점 취소
대량 부정 유통 벌금형 환급금 환수

 

정부는 부정 사용을 막기 위해 시스템을 계속 개선하고 있어요. 최근에는 AI를 활용한 이상 거래 탐지 시스템을 도입했고, 의심 거래 탐지 주기를 기존 1주일에서 실시간으로 단축했답니다. 또한 1인당 구매 한도도 강화되어서 월 70만원까지만 구매할 수 있게 되었어요.

 

온누리상품권을 올바르게 사용하면 전통시장도 살리고 개인도 혜택을 받는 일석이조의 효과를 얻을 수 있어요. 부정 사용으로 인해 이런 좋은 제도가 없어지면 안 되겠죠? 우리 모두가 정직하게 사용해서 이 제도가 오래 유지되었으면 좋겠어요! 💪

 

만약 주변에서 부정 사용을 권유받거나 목격하신다면, 소상공인시장진흥공단 신고센터(1357)로 바로 신고해주세요. 신고자의 신원은 철저히 보호되고, 신고 포상금도 지급된다고 하니 적극적으로 신고해주시면 좋겠어요.

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📝 환급 자격 실수 사례

환급 자격과 관련해서 가장 많이 하는 실수가 지류(종이) 상품권을 사용하고 환급을 기대하는 거예요. 📄 환급 혜택은 오직 디지털 온누리상품권(카드형, 모바일형)을 사용했을 때만 받을 수 있어요! 종이 상품권은 아무리 많이 써도 환급 대상이 아니니까 꼭 디지털로 전환해서 사용하세요.

 

전통시장이 아닌 곳에서 사용하는 실수도 많아요. 온누리상품권 가맹점이라고 해서 모두 환급 대상은 아니에요. 반드시 전통시장이나 상점가, 소상공인 지정 업체에서 사용해야 환급을 받을 수 있어요. 대형마트나 기업형 슈퍼마켓은 가맹점이어도 환급 대상이 아니랍니다.

 

사용 금액 조건을 놓치는 경우도 있어요. 현재 진행 중인 환급 행사는 매주 1만원 이상 사용해야 10% 환급이 적용돼요. 9,900원을 쓰면 환급을 못 받는다는 거죠. 그래서 전통시장 갈 때는 최소 1만원 이상 구매 계획을 세우고 가는 게 좋아요.

 

✅ 환급 자격 체크리스트

확인 항목 환급 가능 환급 불가
상품권 종류 디지털(카드/모바일) 지류(종이)
사용처 전통시장/상점가 대형마트/기업형
주간 사용액 1만원 이상 1만원 미만

 

나의 생각으로는 디지털 전환이 처음엔 번거로워 보여도 결과적으로 훨씬 편리해요. 종이 상품권은 잃어버릴 위험도 있고, 잔돈 처리도 복잡하잖아요. 디지털은 스마트폰만 있으면 언제 어디서나 사용할 수 있고, 잔액도 자동으로 관리되니까 정말 편해요! 💳

 

가맹점 확인 방법도 알려드릴게요. 온누리상품권 앱에서 '가맹점 찾기' 기능을 활용하면 현재 위치 기준으로 가까운 사용처를 찾을 수 있어요. 지도에 표시되는 가맹점 중에서 '전통시장' 카테고리로 필터링하면 환급 대상 가맹점만 볼 수 있답니다.

 

환급 행사 기간도 꼭 확인해야 해요. 2025년 환급 행사는 5월 11일부터 9월 30일까지인데, 이 기간 외에는 환급이 없어요. 특히 마지막 20회차는 9월 21일부터 30일까지 10일간 진행되니까 이 기간을 놓치지 마세요. 연말에도 환급이 있을 거라고 기대하시는 분들이 있는데, 현재로서는 9월까지만 확정이에요!

💰 환급 조건 세부사항

환급 조건을 정확히 알아야 손해 보지 않아요! 현재 진행 중인 디지털 온누리 환급 행사는 매주 1만원 이상 사용 시 10%를 환급해주는데, 천원 단위로 계산돼요. 예를 들어 15,500원을 사용하면 1,500원이 아니라 1,000원만 환급받는다는 거예요. 💸

 

매주 최대 환급 한도는 2만원이에요. 즉, 20만원을 사용하든 50만원을 사용하든 받을 수 있는 환급금은 2만원이 최대예요. 그래서 효율적으로 사용하려면 매주 20만원 정도씩 나눠서 사용하는 게 좋아요. 한 번에 몰아서 쓰면 손해를 볼 수 있거든요.

 

환급금 지급 시기도 중요해요. 매주 일요일 자정에 주차가 마감되고, 보통 화요일이나 수요일에 환급금이 지급돼요. 공휴일이 끼면 하루 이틀 늦어질 수 있어요. 환급금은 디지털 온누리 앱 선물함으로 지급되니까 꼭 확인하세요!

 

💵 환급 계산 예시

사용 금액 환급률 실제 환급금
15,500원 10% 1,000원
50,000원 10% 5,000원
200,000원 10% 20,000원(한도)

 

환급 행사 총 기간은 20주차로 구성되어 있어요. 1회차부터 19회차까지는 각 7일씩 진행되고, 마지막 20회차만 10일간 진행돼요. 전체 기간 동안 빠짐없이 참여하면 최대 40만원까지 환급받을 수 있답니다! 🎯

 

충전 할인과 환급을 동시에 받으면 이중 혜택이 가능해요. 충전 시 10% 할인받고, 사용 시 10% 환급받으면 실질적으로 20% 할인 효과를 볼 수 있어요. 예를 들어 10만원 충전하면 11만원이 충전되고, 이걸 사용하면 1만 1천원을 환급받을 수 있는 거죠!

 

소득공제 혜택도 놓치지 마세요! 전통시장에서 온누리상품권으로 결제하면 연말정산 때 최대 40%까지 소득공제를 받을 수 있어요. 신용카드(15%)보다 훨씬 높은 공제율이니까 꼭 활용하세요. 영수증은 반드시 보관해두시고요! 📊

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📄 필수 서류 및 신청 과정

온누리상품권 환급을 받으려면 먼저 디지털 온누리 앱을 설치하고 회원가입을 해야 해요. 회원가입 시 본인인증이 필요한데, 휴대폰 인증이나 공동인증서를 준비하세요. 특히 계좌 정보는 정확하게 입력해야 나중에 환급금을 받는 데 문제가 없어요! 📱

 

앱 설치 후에는 충전 카드를 등록해야 해요. 신용카드나 체크카드를 등록할 수 있는데, 일부 카드사는 충전이 제한될 수 있으니 미리 확인하세요. KB국민, 신한, 하나, 우리, NH농협 등 주요 카드사는 모두 가능해요. 법인카드는 등록이 안 되니 개인카드를 사용하세요.

 

환급 신청은 별도로 할 필요가 없어요! 디지털 온누리상품권으로 전통시장에서 1만원 이상 결제하면 자동으로 환급 대상이 돼요. 다만, 결제 시 영수증은 꼭 받아두세요. 나중에 문제가 생겼을 때 증빙 자료로 필요할 수 있거든요.

 

📋 필수 준비 서류

서류 종류 용도 준비 방법
신분증 본인인증 주민등록증/운전면허증
결제카드 충전용 개인 신용/체크카드
영수증 증빙용 결제 시 보관

 

앱 사용이 어려우신 분들은 카드형 온누리상품권도 좋은 대안이에요. 농협이나 우체국에서 발급받을 수 있고, 일반 체크카드처럼 사용하면 돼요. 다만 카드 발급 시 수수료가 2,000원 정도 들고, 충전은 앱이나 은행 창구에서 해야 해요.

 

환급금 수령 과정도 간단해요. 환급금이 지급되면 카카오톡이나 앱 푸시로 알림이 와요. 앱을 열어서 '선물함'으로 들어가면 환급금을 확인할 수 있고, '등록하기' 버튼을 누르면 내 잔액으로 충전돼요. 30일 이내에 꼭 등록해야 한다는 점 잊지 마세요! ⏰

 

문제가 생겼을 때는 고객센터(1670-0582)로 연락하면 도움을 받을 수 있어요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고, 점심시간(12시~1시)에는 상담이 어려울 수 있어요. 앱 내 채팅 상담도 가능하니 급하지 않은 문의는 채팅을 이용하는 것도 좋아요!

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❓ FAQ

 

온누리상품권 온누리상품권 온누리상품권
온누리상품권 

 

Q1. 온누리상품권 환급금은 언제 지급되나요?

 

A1. 매주 일요일 자정에 주차가 마감되고, 다음 주 화요일이나 수요일에 환급금이 지급돼요. 공휴일이 있으면 하루 이틀 늦어질 수 있어요. 지급되면 카카오톡이나 앱 푸시 알림으로 안내가 가니까 알림 설정을 켜두세요! 📬

 

Q2. 환급금을 30일 내에 수령하지 못하면 어떻게 되나요?

 

A2. 안타깝게도 30일이 지나면 환급금이 자동으로 소멸돼요. 복구나 재지급이 불가능하니 꼭 기한 내에 수령하세요. 선물함에서 확인 후 '등록하기' 버튼까지 눌러야 완료된다는 점 잊지 마세요!

 

Q3. 디지털 온누리상품권 보유 한도는 얼마인가요?

 

A3. 개인당 최대 200만원까지 보유할 수 있어요. 이 금액을 초과하면 충전이나 환급이 불가능하니, 환급받기 전에 잔액을 확인하고 필요하면 먼저 사용하세요. 가족 간 선물 기능을 활용하는 것도 좋은 방법이에요! 💳

 

Q4. 종이 온누리상품권도 환급 대상인가요?

 

A4. 아니에요! 환급은 디지털 온누리상품권(모바일, 카드형)만 가능해요. 종이 상품권은 환급 대상이 아니니, 환급 혜택을 받으려면 디지털로 전환해서 사용하세요. 앱 설치가 어려우면 카드형도 좋은 선택이에요.

 

Q5. 주간 최소 사용 금액이 있나요?

 

A5. 네, 매주 1만원 이상 사용해야 10% 환급을 받을 수 있어요. 9,900원을 사용하면 환급 대상에서 제외되니 주의하세요. 여러 번 나눠서 결제해도 주간 합계가 1만원 이상이면 환급 대상이 돼요! 🛒

 

Q6. 환급금 계산은 어떻게 되나요?

 

A6. 사용 금액의 10%를 천원 단위로 절사해서 계산해요. 예를 들어 15,500원을 사용하면 1,550원이 아니라 1,000원만 환급받아요. 매주 최대 환급 한도는 2만원이니까 20만원 이상 사용해도 2만원만 받을 수 있어요.

 

Q7. 온라인 쇼핑몰에서도 환급받을 수 있나요?

 

A7. 전통시장 온라인몰이나 소상공인 온라인 판매처에서 사용하면 환급 가능해요! 다만 일반 대형 온라인 쇼핑몰은 환급 대상이 아니에요. 온누리상품권 공식 온라인몰 리스트를 확인하고 이용하세요. 💻

 

Q8. 충전 할인과 환급을 동시에 받을 수 있나요?

 

A8. 네, 가능해요! 충전 시 10% 할인받고, 사용 시 10% 환급받으면 실질적으로 20% 혜택을 볼 수 있어요. 예를 들어 10만원 충전하면 11만원이 되고, 이를 사용하면 1만 1천원을 환급받을 수 있답니다!

 

Q9. 환급 행사는 언제까지 진행되나요?

 

A9. 2025년 환급 행사는 5월 11일부터 9월 30일까지 총 20주차 진행돼요. 마지막 20회차는 특별히 10일간(9/21~9/30) 진행되니 놓치지 마세요! 연말 추가 행사는 아직 확정되지 않았어요. 📅

 

Q10. 가족 명의로도 환급받을 수 있나요?

 

A10. 각자 본인 명의 계정으로 환급받을 수 있어요! 가족 구성원이 각각 앱을 설치하고 본인인증을 하면 개별적으로 환급 혜택을 받을 수 있어요. 4인 가족이면 주당 최대 8만원까지 환급 가능해요!

 

Q11. 환급금으로 다시 물건을 사면 또 환급받나요?

 

A11. 네, 환급금도 일반 충전금과 똑같이 사용할 수 있고, 사용하면 또 10% 환급을 받을 수 있어요! 이렇게 순환 구조로 활용하면 매주 꾸준히 혜택을 받을 수 있답니다. 🔄

 

Q12. 카드형과 모바일형 중 어떤 게 더 좋나요?

 

A12. 둘 다 환급 혜택은 동일해요! 스마트폰 사용이 편하면 모바일형, 실물 카드가 편하면 카드형을 선택하세요. 모바일형은 발급비가 없고, 카드형은 2,000원 정도 발급비가 들어요. 둘 다 사용해도 돼요!

 

Q13. 환급받은 금액에도 소득공제가 적용되나요?

 

A13. 환급금 자체는 소득공제 대상이 아니지만, 환급금으로 다시 물건을 구매하면 그 금액은 소득공제 대상이 돼요! 전통시장 사용분은 최대 40% 소득공제가 가능하니 영수증을 꼭 보관하세요. 📊

 

Q14. 앱이 오류가 나면 어떻게 하나요?

 

A14. 먼저 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요. 그래도 안 되면 앱을 삭제 후 재설치하거나, 고객센터(1670-0582)로 문의하세요. 앱 내 채팅 상담도 가능해요. 오류 화면을 캡처해두면 상담 시 도움이 돼요!

 

Q15. 전통시장이 아닌 곳에서 실수로 사용했어요. 환급받을 수 있나요?

 

A15. 아쉽게도 전통시장이나 지정 소상공인 업체가 아닌 곳에서 사용한 금액은 환급 대상이 아니에요. 사용 전에 앱의 '가맹점 찾기'로 환급 가능 업체인지 꼭 확인하세요! 🏪

 

Q16. 법인이나 사업자도 환급받을 수 있나요?

 

A16. 개인만 환급 대상이에요. 법인카드나 사업자 명의로는 디지털 온누리상품권 충전 자체가 안 돼요. 개인 자격으로만 참여 가능하니 개인 카드를 사용하세요!

 

Q17. 환급금 지급이 늦어지는 경우도 있나요?

 

A17. 명절이나 연휴가 끼면 1~2일 정도 늦어질 수 있어요. 시스템 점검이나 대규모 이벤트로 처리가 지연될 수도 있어요. 보통 주 후반까지는 지급되니 조금만 기다려보세요! ⏳

 

Q18. 선물받은 온누리상품권도 환급 대상인가요?

 

A18. 네! 선물받은 디지털 온누리상품권을 전통시장에서 사용하면 똑같이 10% 환급을 받을 수 있어요. 다만 선물함에서 먼저 등록을 완료한 후 사용해야 해요!

 

Q19. 환급 내역은 어디서 확인하나요?

 

A19. 디지털 온누리 앱의 '이용내역' 메뉴에서 확인할 수 있어요. 사용 내역, 충전 내역, 환급 내역이 모두 표시돼요. 필요하면 기간별로 조회도 가능하니 활용해보세요! 📱

 

Q20. 환급금에 세금이 부과되나요?

 

A20. 환급금은 비과세예요! 소득세나 기타 세금이 부과되지 않으니 걱정하지 마세요. 정부 지원금 성격이라 세금 없이 전액 받을 수 있어요.

 

Q21. 다른 할인 쿠폰과 중복 사용이 가능한가요?

 

A21. 가맹점에서 제공하는 할인이나 쿠폰과는 중복 사용 가능해요! 온누리상품권으로 결제하면서 가게 할인도 받고, 환급도 받을 수 있어요. 삼중 혜택이 가능한 거죠! 🎉

 

Q22. 환급 행사가 조기 종료될 수도 있나요?

 

A22. 예산 소진 시 조기 종료될 수 있어요. 하지만 정부가 충분한 예산을 확보했다고 발표했으니 9월 30일까지는 진행될 가능성이 높아요. 공식 발표를 주기적으로 확인하세요!

 

Q23. 외국인도 온누리상품권 환급을 받을 수 있나요?

 

A23. 외국인등록증이 있는 거주 외국인은 가능해요! 앱 가입 시 외국인등록번호로 본인인증을 하면 돼요. 관광객은 이용할 수 없어요. 🌏

 

Q24. 미성년자도 환급받을 수 있나요?

 

A24. 만 14세 이상이면 본인 명의로 가입하고 환급받을 수 있어요! 만 14세 미만은 부모님 동의가 필요하고, 일부 기능이 제한될 수 있어요.

 

Q25. 환급금 받는 계좌를 변경할 수 있나요?

 

A25. 온누리상품권 환급금은 계좌가 아닌 앱 선물함으로 지급돼요! 별도 계좌 등록은 필요 없고, 선물함에서 바로 내 잔액으로 충전하면 돼요. 현금 출금은 불가능해요.

 

Q26. 분실한 디지털 상품권도 환급받을 수 있나요?

 

A26. 디지털이라 분실 걱정은 없어요! 휴대폰을 잃어버려도 다른 기기에서 로그인하면 잔액이 그대로 있어요. 카드형을 분실했다면 앱에서 즉시 정지 신청하세요! 🔒

 

Q27. 타 지역 전통시장에서도 환급받나요?

 

A27. 전국 어디서나 가능해요! 서울 사람이 부산 전통시장에서 써도, 제주 사람이 강원도에서 써도 똑같이 10% 환급받을 수 있어요. 여행 가서도 활용하세요!

 

Q28. 환급 신청을 취소할 수 있나요?

 

A28. 환급은 자동으로 진행되어 별도 신청이나 취소가 없어요. 사용하면 자동 환급되고, 환급금을 받기 싫다면 30일간 수령하지 않으면 자동 소멸돼요.

 

Q29. 환급률이 변경될 수도 있나요?

 

A29. 현재는 10%로 확정되어 있지만, 정부 정책에 따라 변경될 수 있어요. 변경 시 최소 2주 전에는 공지하니 온누리상품권 공식 홈페이지를 확인하세요! 📢

 

Q30. 환급 관련 문의는 어디로 하나요?

 

A30. 온누리상품권 고객센터(1670-0582)로 전화하거나, 디지털 온누리 앱 내 채팅 상담을 이용하세요. 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서도 자세한 안내를 받을 수 있어요! ☎️

 

⚠️ 면책 조항

본 정보는 2025년 1월 기준으로 작성되었으며, 정부 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다. 최신 정보는 온누리상품권 공식 홈페이지(onnurimarket.kr) 또는 소상공인시장진흥공단(sbiz.or.kr)에서 확인하시기 바랍니다. 본 글은 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 개인의 상황에 따라 적용이 다를 수 있습니다.

 

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